收到的网购商品与图片描述不符,有什么解决办
时间:2025-04-27|栏目:东阳律师|
收到的商品与描述不符,可要求商家赔偿。依据《消费者权益保护法》,商家需按消费者要求增加赔偿,金额不足五百元按五百元计。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响购物体验及信任度。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有与商家协商、投诉平台介入、法律途径维权。建议先与商家沟通,无果后向平台投诉,仍无法解决则考虑法律途径,确保权益得到保障。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商品不符可维权。操作如下:1.与商家协商,要求退换货或赔偿;2.若协商无果,向网购平台投诉并提供证据;3.平台处理不当,可寻求消费者协会或法律途径解决,如起诉商家。
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